随着暑期临近,针对未成年人的研学旅行市场热度持续攀升。然而,一些以“自然探索”为名义的项目,如攀爬土路、挖掘水晶、钻探山洞等,却演变成了潜在的危险活动,将“野趣”与“险途”界限模糊。这种现象引发了公众对研学游市场监管的担忧,特别是当“自然研学”蜕变为“荒野求生”时,假期可能从快乐变为惊险。记者调查发现,火爆的研学游市场存在合同缺失、安全保障不足等一系列问题。
研学旅行,究竟是“行走的课堂”还是“花钱受罪”?部分亲子研学游为何会演变成集体冒险?这一横跨教育与旅游的领域,其课程设置、合同规范及安全责任应由谁来监管?
数据显示,2025年中国研学旅行市场规模已超过2132亿元,并预计在2026年达到新的高峰。与普通旅游不同,研学旅行主要面向未成年人,并融入了教学与实践内容,承办机构也呈现多元化,既有旅行社,也有各类培训机构。一家旅行社的工作人员表示,他们遵循规定,与客户签订旅游合同,并强调其从业者以导游为主。
该旅行社工作人员解释说:“我们都有正规合同。研学活动通常按照1:5的比例配备师资,即每5名儿童配备1名老师进行照顾。研学老师持有导游证,并专注于研学领域,如博物馆讲解或户外探索。作为旅游从业者,我们并不强制要求具备教师资格证。”
另一家专注于地质研学的机构则表示,其带队者是地质学博士,具备专业知识,但无法签订正式合同。该机构工作人员补充道:“我们有一个地质点可以挖水晶,另一个点可以观察典型的褶皱地貌,野外考察部分由博士带队。我们没有标准的合同,客户支付费用后,我们会提供转账凭证,这通常就足够了。如果客户非常担心,我可以发送单位的营业执照副本照片。”
一家提供高校研学服务的公司则表示,会安排高校的助教参与带队,但不能保证所有带队者都是正式教师。该公司工作人员说明:“并非所有老师都拥有教师资格证,助教老师是在读的硕士或博士生。合同是与我们公司签订的,我们会签署研学协议。我们公司本身也具备旅行社资质,可以签订研学旅游合同。”
导游拥有带团经验但缺乏教学专业性,而专业人士却难以获得带团资质。对于在读的硕士、博士生,他们能否胜任未成年人的教育工作?许多导游面临着困境。导游边先生表示,在研学游市场日益火爆的同时,价格虚高和资质不全的问题困扰着众多从业者。
边先生指出:“一项为期四天的普通旅游团,团费通常在1000至2000元之间,但如果打上‘研学’的标签,价格就会翻两到三倍,达到3000至5000元。研学的本质是教育与旅游的结合,但教育的标准由谁来制定?旅游服务又由谁来监管?坦白说,‘研学’到底如何定义?目前大多数研学团由谁带领?实际上,带团的主要是普通导游。导游具备讲解能力,但缺乏教学能力。一个合格的研学导师需要懂得课程设计、青少年心理以及安全防护,这些内容在导游证考试中并不涉及。然而,市场需求迫切,导致导游被迫承担起研学导师的角色。”
一方面是导游缺乏教学能力,仅能“带队”;另一方面是博士拥有专业知识,却缺乏相应资质。更令人担忧的是,一些机构将“野外探险”作为噱头,忽视安全,将风险置之度外。这样的研学活动,只有“想象力”而缺乏责任感。面对层出不穷的研学乱象,家长应如何审慎选择?野蛮生长的市场又该如何规范?
面对鱼龙混杂的市场,家长应如何辨别“真研学”?中国教育科学研究院研究员储朝晖指出,判断标准不应仅限于形式,而应关注孩子们是否真正需要。
储朝晖认为:“研学的关键在于学习,如果它对孩子的成长发展有价值,就可以称之为研学。要提升研学效果,最重要的是事先做好规划,确保孩子对此感兴趣,并能从中获得自己的想法、体验和感受。”
储朝晖进一步强调,研学活动的根本保障在于机构和人员的专业资质。
他表示:“由于研学本身具有多样性,我认为要保证活动质量,关键在于从事研学活动的机构和人员是否具备相应的专业资质。因此,我认为从根本上解决这些问题,需要以切实可行的方式对研学进行规范。”
北京市社会科学院副研究员王鹏指出,根据《中华人民共和国旅游法》规定,包价旅游合同是指旅行社预先安排行程,并提供或通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或领队等两项以上旅游服务,旅游者以总价支付旅游费用的合同。许多研学团已符合该定义,却仍试图以“教学”等名义规避监管;而另一些团虽然签订了旅游合同,但学习内容的质量却无法保证。
王鹏提出:“从公共治理角度来看,明确研学的法定属性已成为一项迫切需求:不仅要清晰界定‘研学’必须达到的教育目标和课程设计门槛,还要明确从业机构的资质要求、安全保障标准以及从业人员的专业背景门槛。”
导游不懂课程设计,老师不擅长带团,这种尴尬局面有望随着一项新职业的出现而得到改善。今年4月,研学旅游指导师这一全新职业标准正式发布。该标准的核心起草人、浙江旅游职业学院教授邓德智告诉中国之声,为了填补当前市场的空白,这一结合了导游和教师特性的新岗位,是在收集了上千条意见、梳理了家长和从业者反映的痛点后制定的,旨在将旅游与教育有机结合。
邓德智解释道:“研学一头是教育的立德树人,另一头是文旅的出行服务,两者的话语体系差异很大。我们创新性地采用了七大职业功能作为核心框架,整合了课程设计、活动实施、安全管理、教学评价、资源开发与人才培训等内容,以教育作为本质属性,以旅游作为载体。过去的导游更侧重行程接待和景点讲解,但对青少年教育、课程设计和学情引导了解不多。而新的国家标准将课程开发、学习评价和探究引导作为必须考核的技能,从而彻底区分了导游和研学旅游指导师。老师懂教育,但缺乏旅游资源整合和户外安全处理能力,因此需要形成教育和文旅的双重复合能力体系。”
邓德智认为,长期以来,研学从业者面临“无名分、无成长、无标准”的困境,而新标准的出台正在改变这一局面,同时也为家长选择研学团提供了“看得见的标尺”。
邓德智补充道:“这份标准通过四级晋升通道,重塑了职业身份、发展路径、就业收入和行业话语权。家长在选择研学团时也能有据可依,通过查看机构是否拥有持证人员及其等级,就能判断其课程设计和教学能力。同时,标准也弥补了安全合规方面的短板,将未成年人保护法、旅游法、安全生产法纳入基础知识学习,并实施全流程安全排查。”
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